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  • 不回询盘后的十二步跟进模版

    2016-05-17 关键字:

    我想很多外贸人都有着同样的烦恼,开发询盘发出后,客户没有任何回应,怎么办?直接放弃?被动地等待客户的回复?还是主动跟进,并设置一份有效的跟进询盘表?

    如果您想开发更多的客户,当然是要选择后者,只有不断地主动跟进,才能把握更多的成交机会。今天今天不说别的,跟大家分享客户不回询盘后的十二步跟进模版。是不是很赞呀~~~


    一、询问客户对报价的看法
    Dear xxx, Hope everything goes well with you!He you kind...
  • 欧洲国家商务习惯一览表

    2016-05-17 关键字:

    做外贸的你一定知道文化差异在商务领域中的作用,一提起印度客户你的印象是啥?东南亚客户呢?所以,今天CC927为大家分享下欧洲国家的商务习惯,看都有道理不,因为CC927没有接触过太多的欧洲人,所以那里说的不合适了,欢迎批评指正哦! 不同的地方就会有不同的习惯,外贸交易也不例外,但是外贸总是不可避免与其他国家交易的,为了让大家更好的与其他国家有贸易来往,小编今天为你们准备了欧洲部分国家的外贸交易习惯,以备你们不时之需。Different places have different practice, so ...
  • 外贸单证详细介绍

    2016-05-13 关键字:


    外贸单证是指外贸结算中应用的各种单据、证书与文件。包括信用证和其他有关单据和证书,用以处理货物的交付、保险、运输、商检、结汇等工作,简称“单证(Documents)”。根据...
  • 背对背信用证介绍

    2016-05-13 关键字:

    什么是背对背信用证? 又称转开信用证,是指出口商(一般为中间商)收到国外开证行开来的信用证后,要求原通知行或其他银行以原证为基础,另开一张内容相近于原证的新证给另一受益人,由于第二张信用证(新证)以第一张信用证(原证)为保证和基础,所以称为对背信用证。 在此,必须引出“背对背信用证”的胞弟“可转让信用证”。  可转让信用证的受益人可以要求授权付款、承担延期付款责任、承兑或议付的银行,或当信用证是自由议付时,可以要求信用证中特别授权的转让行,将信用证全部或部分金额一次转让或更多...
  • 银行保函 (Letter of Guarantee, L/G)

    2016-05-13 关键字:

    一、银行保函(Letter of Guarantee, L/G) 根据申请人的要求向受益人开出的担保申请人正常履行合同义务的书面证明。它是银行有条件承担一定经济责任的契约文件。当申请人未能履行其所承诺的义务时,银行负有向受益人赔偿经济损失的责任。由于银行信用代替或补充商业信用,保函的信用性更好,灵活性更强,因此被广泛地应用于国际结算的众多领域中,诸如贸易支付、工程承包、租金支付、资金借贷等等。 银行保函包括:履约保函、投标保函、预付款保函、维修保函等。常见的履约保函是:应申请人的请求,向受益人所...
  • 信用证常见问题

    2016-05-13 关键字:

    : 我们的单子每次都是有不符点的,避免不了。 银行的人告诉我,如果有不符点 就看客户了,风险转化成了我们和客户之间的。 客户付款就付款了,不付款我们也没办法。 请问是这样吗?
    答: 如果有不符点,那么银行就有理由拒付。因为银行是严格按照文件来承担责任的。  那在有不符点的情况下,要么就修改单据,要么就跟你客户沟通改证,要么就让客户向银行确定认可不符点交单,承诺付款。确实是风险在于你跟客户了。
     
    问: 有个问题请教一下。我有一票货,开了一份信用证,但装了一个小柜...
  • 两分钟看懂信用证流程

    2016-05-12 关键字:

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    外贸大咖总结的单证知识问答,史上最全

    2016-05-12 关键字:

    外贸大咖总结的单证知识问答
    1、银行是否接受出具日期早于信用证出具日期的单据,如果接受,前提条件是什么?可以。信用证没有禁止接受出具日期早于信用证出具日期的单据。
    2、什么时候银行才认为,运输单据上所包括的“clean on board”的条件已经满足?一是没有...
  • 浅析可转让信用证之风险

    2016-05-12 关键字:

    国际贸易中,存在着大量的中间商。中间商利用在手资源,作为出口交易双方的中介,从中谋得一定利益。在这种情况下,为保证买卖方之间存在一定的信息不对称,中间商往往会采取开立可转让信用证的方法进行交易。但是,可转让信用证并不为人所熟知,其兑付过程涉及多家银行,出口商时常出于对银行的盲目信任,疏于防范,造成一定的损失。本文将从一案件展开,简要介绍可转让信用证交易方式下的风险要点。

    开发信如何写

    2016-05-11 关键字:

    客户回复说暂时没有需求,怎么破?Dear Sam,Thanks a lot for your information.Do you mean you already have a good supplier, or actually you are open to a good alternative supplier, however you do not have a purchasing plan shortly?When we have new competitive development, do you...
  • 教你接听老外电话的基本功

    2016-05-11 关键字:


    导读英语不好,如何应答老外来电?在广大的外贸工作人群中,有很多英语并没有多少级,也不是科班出身,又或者有证书但听力口语不太好,能看邮件,回邮件,却害怕接到老外电话。 可能有不少人有一些经历,老外打电话过来听不太懂他在讲什么,自己当然也没有适当的话应对,电话完了后还不知道是谁。所以很多网友可能是抱着求佛的心态,希望老外能规矩的透过邮件来联系。但是做外贸久了还是会碰到有些老外打电话过来的。如果对方本身英语很好至少能知道他讲的大概关于哪方面内容,如果对方也是英语一般,加上自己对自己的英语没有信心,基本...
  • 世界各国外贸商务礼仪(全面)

    2016-05-10 关键字:

      1.东南亚
      在东南亚,国际流行的先生、小姐、夫人之类的称呼是很常用的。
      信仰佛教的国家如印度、老挝、泰国、柬埔寨等,人们相见时一般施行合十礼。即双手十指和手掌重叠在一起,举在胸前,头稍低。以十指的高度为尊敬的程序,即十指越高越尊敬。现在城市里的人也行握手礼。穆斯林人相互间多为握手礼。马来人行摸手礼。
      在越南,近年来对职务、职称很重视,所以也往往以其称呼对方。当然,由于越南是社会主义制度的国家,所以,平时人们相互间称“同志”的也不少。少数民族有抱拳作揖的,有行合十礼的。
  • FOB和CFR案例分析

    2016-05-05 关键字:

      2008年11月,我国F省粮油进出口公司与巴西某公司签订一份出口油籽的合同。合同采用FOB价格术语,买方需于2009年2月份派船到厦门港接货。合同还规定:“如果在此期间内不能派船接货,卖方同意保留28天,但仓储、利息、保险等费用皆由买方承担。”
      3月1日,卖方在货物备妥后电告买方应尽快派船接货。但是,一直到3月28日,买方仍未派船接货。于是卖方向买方提出警告,声称将撤销合同并保留索赔权。买方在没有与卖方进行任何联系的情况下,直到1997年5月5日才将船只派到厦门港。这时卖方拒绝交货并提出损失赔偿,买...
  • FOB贸易术语概念,使用FOB术语的注意事项和风险(精)

    2016-05-03 关键字:

      国际贸易中,买卖双方所承担的义务,会影响到商品的价格。在长期的国际贸易实践中,逐渐把某些和价格密切相关的贸易条件与价格直接联系在一起,形成了若干种报价的模式。每一模式都规定了买卖双方在某些贸易条件中所承担的义务,简称贸易术语。贸易术语所表示的贸易条件,主要分两个方面:其一,说明商品的价格构成,是否包括成本以外的主要从属费用,即运费和保险;其二,确定交货条件,即说明买卖双方在交接货物方面彼此所承担的责任、费用和风险的划分。
      一、FOB贸易术语基本解释
      FOB(…named port of ...
  • 提单种类

    2016-05-03 关键字:

      提单按照对货物的外表状况是否有不良的批注划分:
      1)清洁提单clean B/L:这是指货物装船时,货物的外表状况良好,对提单上所印就的“外表状况明显良好”in apparent good order and condition没有作相反的批注Superimposed Clause或附加条文的提单。信用证要求的提单均为清洁提单。银行审单时应注意审核是否为清洁提单。如果提单上没有打上“clean”字样或原先印就的“clean”字样被承运人删除,并不影响提单成为清洁提单。也就是说,提单清洁与否,不依提单上...
  • 托收承付结算方式

    2016-05-03 关键字:

    一、什么是托收承付   托收承付结算,是指根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地购货单位收取货款,购货单位根据合同核对单证或验货后,向银行承认付款的一种结算方式。 二、托收承付的种类   异地托收承付结算款项的划回方法,分邮寄和电报两种,由收款人选用。邮寄和电报两种结算凭证均为一式五联。第一联回单,是收款人开户行给收款人的回单;第二联委托凭证,是收款人委托开户行办理托收款项后的收款凭证;第三联支票凭证,是付款人向开户行支付货款的支款凭证。第四联收款通知,是收款人开户行在款项收妥后给收...
  • 单证不符

    2016-05-03 关键字:

    单证不符:单据被拒付应如何操作?   经营进出口贸易的公司在信用证业务中,想必都有被拒付的经历,有的经历甚至会很惊险,而一些经验不足的公司在接到开证行提出不符点的通知时,往往惊慌失措,匆匆忙忙接受客户降价的请求,直接导致了经济损失。其实,信用证项下的单据被拒付,并不意味着出口项下的货款已被判了死刑,降价也不是解决问题的唯一办法。所以我们大可不必谈不符点色变,自己先乱了方寸。   对于单据被拒付,我们要先弄清几个问题:  1.对于包含有不符点的单据拒付是国际惯例赋予开证行的权利。我们知道,信用证是...
  • 倒签提单

    2016-05-03 关键字:

    倒签提单 ANTI-DATED B/L是指承运人应托运人的要求在货物装船后,提单签发的日期早于实际装船完毕日期的提单。  在现代国际贸易中,采用跟单信用证方式付款是最常见、最主要的支付方式。在采用这种付款方式的情形下,开证银行应买方的请求开出的信用证对货物的装运期限、信用证的有效期和交单日期都作了十分明确的规定,卖方只有在完全按照信用证的规定向议付银行提交所需单证后,方能顺利结汇。其中,卖方所提交的提单必须是已装船提单,否则不能结汇。但在实践中,由于种种主、客观方面的原因,经常会遇到下述两种情况...
  • 倒签提单和预借提单的不同之处

    2016-05-03 关键字:

    1、倒签提单和预借提单在签发时,货物所处的环境不同提单倒签时,货物却以装到船上,只是提单所注明的装船日期早于实际装船日期;提单预借是货物尚未装船或未完全装船。提单预借有三种情况:(1)船未抵港,货物运入码头仓库后签发提单;(2)船舶随已抵港,但未装货,签发了提单;(3)装运了部分货物,但某一货物为全部装船而签发了提单。2、倒签提单与预借提单的作用不同倒签提单虽然仍是有效的货物已装船的证明及货物所有权凭证,但他作为运输合同证明的效力将存在瑕疵;由于预借提单是在货物未装船或未全部装船的情况下签发的,如果货物最后没有装上...
  • 外贸单证制作的注意事项

    2016-05-03 关键字:

    单据制作要遵循“从上到下,从左到右”的原则,这样不容易出错。从上到下是指,从一张单据的最上面的项目开始,做完上一行的项目再做下一行的项目,遇到一行有多个纵向项目,则要遵循从左到右的原则。这样,一不容易把需要改动的项目漏改;二把整张单据划分成单元小块完成制作可以提高精确度。因为我们在做单据时,每个公司都有其一套固定格式,通常每次都会套用固定格式,但在套用的同时容易出现“应该修改的项目而没有改过来”的错误。比如同一种商品不同订单批次的出口单据,往往套用相同格式、抬头、品名的单据,但由于是不同批次订单的票据在日期,数量,...
  • 预付款保函审核要点

    2016-05-03 关键字:

    在大型成套设备的进口合同中,为采购原材料,卖方往往要求买方在合同签订后预付5%-15%的合同金额,而买方则担心付款后卖方不能交货而造成损失。为解决这个问题,在国际贸易 实务中,通常采用买方凭卖方银行开立的预付款保函(也叫《履约保证书》)付款的办法。保函起着保护买方利益的作用,在卖方未按合同履行交货义务的情况下,买方可在有效期内凭保函索回预付款。  预付款保函的内容主要包括委托人,受益人和保证银行的名址,银行的责任承诺,生效条件,保函金额,有效期,管辖的法律等。  从哪些方面审核保函?  1、开立银行  a...
  • 电子提单的问题

    2016-05-03 关键字:

    电子提单是指通过电讯传输的有关海上货物运输合同的电子数据。随着计算机技术和海上货物运输,尤其是集装箱运输的迅速发展,电子提单的使用将日益广泛。由于立法的滞后,目前尚无关于电子提单强制性的法律规定,电子提单仍得适用有关提单的强制性法律。提单债权关系和物权关系始于提单签发,提单签发在提单法律制度内具有基础性意义,电子提单也是如此。在无明文法规规定的情况下,探讨电子提单签发在现行法律体制下面临的法律问题,具有理论及实践意义。
        书面形式   ...
  • 预付款保函审核要点

    2016-05-03 关键字:

    在大型成套设备的进口合同中,为采购原材料,卖方往往要求买方在合同签订后预付5%-15%的合同金额,而买方则担心付款后卖方不能交货而造成损失。为解决这个问题,在国际贸易 实务中,通常采用买方凭卖方银行开立的预付款保函(也叫《履约保证书》)付款的办法。保函起着保护买方利益的作用,在卖方未按合同履行交货义务的情况下,买方可在有效期内凭保函索回预付款。  预付款保函的内容主要包括委托人,受益人和保证银行的名址,银行的责任承诺,生效条件,保函金额,有效期,管辖的法律等。  从哪些方面审核保函?  1、开立银行  a...
  • 外贸商检程序

    2016-05-03 关键字:

    1、商品检验机构受理报验。首先报验人需要填写“出口检验申请书”,报验人还需提供有关的单证和资料,如外贸合同、信用证、厂检结果单正本等,商检机构在审查上述单证符合要求后,受理该批商品的报验;如发现有不合要求者,可要求申请人补充或修改有关条款。  2、随机抽样。由商检机构派员主持进行,根据不同的货物形态,采取随机取样方式抽取样品。报验人应提供存货地点情况,并配合商检人员做好抽样工作。  3、商品检验。检验部门可以使用从感宫到化学分析、仪器分析等各种技术手段,对出口商品进行检验,检验的形式有商检自验、共同检验、驻厂检验和...
  • 如何识别真假提单

    2016-05-03 关键字:

    我国海商法规定,提单是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船,以及承运人保证据以交付货物的单证。提单就代表货物,被誉为“打开海上浮动仓库的钥匙”。物权法中有所谓的“一物一权原则”,因此,一批货物上只能成立一个所有权。也就是说,代表货物的合法权利凭证只能是一套正本提单。而当今世界,要伪造一份提单,其难度远低于制作出一张“蒙娜.丽莎”画作的赝品,更何况在电子设备的协助下,会显得更加轻而易举。因此,发生真伪提单的概率会相对增大。这就要求法官提高识别提单真伪的能力和手段。当一批货物上出现两套正本提单时,如...
  • 船东主单和小单的区别(MB/L和HB/L的区别)

    2016-05-03 关键字:

    MB/L是MASTER B/L(MASTER BILL OF LOADING)是船东提单,由船公司签发的;HB/L是HOUSE B/L货代提单(俗称小单),HOUSE BILL OF LOADING(FORWARDER BILL OF LOADING),是由货代签发的。这里包含费用划分。而且货到港后负责与客户联系的代理都是不一样的。HOUSE BILL OF LADING的好处...
  • 汇票必须有签字吗?盖公章算签字吗?

    2016-05-03 关键字:

     我公司向银行提交了一套信用证下的单据,所有单据上都是盖的中英文公章,无签字,包括汇票。但银行说根据票据法汇票上一定要签字,但原来我在另外一家银行一直都是这么做的,并没有提出过这个问题,还向您请教这个问题,单据是到英国的.    贾庆坤律师解答:就这个问题,在ISBP(International Standard of Banking Practice)中有明确的规定。在第39~42段单据的签署中规定:“ 即使信用证没有要求,汇票、证明和声明自身的性质决定其必须有签字。运输单据和保险单...
  • 船东主单和小单的区别(MB/L和HB/L的区别)

    2016-05-03 关键字:

    MB/L是MASTER B/L(MASTER BILL OF LOADING)是船东提单,由船公司签发的;HB/L是HOUSE B/L货代提单(俗称小单),HOUSE BILL OF LOADING(FORWARDER BILL OF LOADING),是由货代签发的。这里包含费用划分。而且货到港后负责与客户联系的代理都是不一样的。HOUSE BILL OF LADING的好处是出单比较灵活,不像船公司提单那样速度慢,而且格式很多不可以改,有时为了满足信用证条款,只能用HB/L。如果客户拿到货运提单,直接找货代,因...
  • 辨别提单真伪的案件

    2016-05-03 关键字:

    提单在海上货物运输和国际贸易中扮演着极为重要的角色。我国海商法规定,提单是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船,以及承运人保证据以交付货物的单证。提单就代表货物,被誉为“打开海上浮动仓库的钥匙”。物权法中有所谓的“一物一权原则”,因此,一批货物上只能成立一个所有权。也就是说,代表货物的合法权利凭证只能是一套正本提单。而当今世界,要伪造一份提单,其难度远低于制作出一张“蒙娜.丽莎”画作的赝品,更何况在电子设备的协助下,会显得更加轻而易举。因此,发生真伪提单的概率会相对增大。这就要求法官提高识别提单...
  • “电放”的知识

    2016-05-03 关键字:

       一般情况下发货人通过银行交提单或将提单寄给收货人。提单是货物所有权的凭证,因此收货人只有拿到正本提单后才可以提货。但在近洋运输如从上海到日本或韩国时,由于船期很短,一天两天船就到了,但这时通过银行或邮寄提单可能还没到,这时为不影响收货,收货人会要求发货人将提单电传、传真或E-mail到发货人,发货人不需要正本提单,货物到港后收货人凭提单传真件就可以提货。 因此所谓电放就是凭电子的、电传的或传真件放行的意思。    提单电放在办理时,先与船公司联系,告诉提单需要电放。这样...
  • DDP贸易术语解析以及买卖方义务分析(热推)

    2016-04-29 关键字:

      DDP贸易术语指完税后交货(……指定目的地),DDP术语是指卖方在指定的目的地,办理完进口清关手续,将在交货运输工具上尚未卸下的货物交与买方,完成交货。贸易术语DDP卖方必须承担将货物运至指定的目的地的一切风险和费用,包括在需要办理海关手续时在目的地应交纳的任何“税费”(包括办理海关手续的责任和风险,以及交纳手续费、关税、税款和其他费用)。
      EXW术语下卖方承担最小责任,而DDP术语下卖方承担最大责任。
      若卖方不能直接或间接地取得进口许可证,则不应使用此术语。但是,如当事方希望将任何进口...
  • 美国LDP和DDP的区别

    2016-04-29 关键字:

      美国LDP和DDP有什么区别?
      到了美国单LDP,发现与DDP的差别,而且比较少见,推荐给大家看下,主要服装涉及估计多点:
      L.D.P(landed duty paid)是贸易条件的一种,同由卖方纳完进口税的码头交货价相同,卖方自负风险及费用,提供进口许可证,负担任何进口税捐,包括海关验关费用,及因货物进口并交付买方而须支付的任何其他捐税或费用。
      LDP相当于DDP,在美国客户交易时有时会接触到.但它毕竟没有被列于INCOTERMS 2000,所以很少有人运用.LDP在输美国...
  • FOB价格计算方法以及相关问题解析(推荐)

    2016-04-27 关键字:

      FOB(…named port of shipment)——装运港船上交货(……指定装运港)卖方必须在合同规定的装运期内,在指定的装运港将货物装上买方指定的船上,并及时通知买方。货物在装运港越过船舷,风险即由卖方转移至买方。那么 FOB价格计算方法是什么? FOB价格怎么计算呢?
      一、有出口退税商品的FOB价格计算:
      1、对于工厂:
      FOB={{1-[退税率/(1+增值税率)]}×人民币含税价}/现汇买入价
      公式解析:
      FOB=(人民币含税价...
  • CFR术语中买卖双方的责任

    2016-04-27 关键字:

    CFR术语中买卖双方的责任分别有哪些?
      一、卖方的责任:
      1.负责在合同规定的日期或期间内,在装运港将符合合同的货物交至船上,运往指定目的港,并给予买方充分的通知;
      2.负责办理货物出口手续,取得出口许可证或其他核准证书;
      3.负责办理租船或订舱,并支付至目的港的正常运费;
      4.负担货物在装运港越过船舷为止的一切费用和风险;
      5.负责提供商业发票和货物运往约定目的港的通常运输单据,或商业发票等具有同等效力的电子信息;
      6.按照买方的...
  • 妙用贸易术语降低成本

    2016-04-27 关键字:

      贸易术语极大地方便贸易流程、明确买卖双方贸易权责,目前在国贸易中规定了十三种贸易术语。工业企业在对外出口产品时,巧妙选择贸易术语将可以企业减少责任、节约成本。
      出口货物时,出口方多争取按CIF或CIP方式成交。这是因为,在CIF条件下,国际货物买卖中涉及的三个合同(买卖合同、运输合同和保险合同)都由卖方作为其当事人,他可根据情况统筹安排备货、装运、投保等事项,保证作业流程上的相互衔接。如不得已采用FOB条件成交时,对于买方派船到港装货的时间应在合同中做出明确规定,以免卖方货已备好,船迟迟不到,贻误装...
  • 贸易术语缩写和各航线简写

    2016-04-27 关键字:

      贸易术语缩写和各航线简写:
      A/W全水路All Water
      B/L海运提单Bill of Lading
      B/R买价Buying Rate
      BAF燃油附加费Bunker Adjustment Factor
      C&F成本加(海)运费Cost and Freight
      C.C运费到付Collect
      C.S.C货柜服务费Container Service Charge
      C.Y.货柜场Container Yard
    ...
  • 国际贸易中常用的三种术语对比

    2016-04-27 关键字:

      《国际贸易术语解释通则》中共有13个贸易术语,其中使用最多的是装运港交货的三种术语;FOB,CFR和CIF。这三种贸易术语,都只适用于海运和内河运输,买卖双方在货物交接方式和责任、费用、风险划分中所承担的义务基本一致,只是在运输和保险的责任上有所区别。
      A.FOB(...named port of shipment)——装运港船上交货(——指定装运港)按照《通则》的解释,卖方必须在合同规定的装运期内,在指定的装运港将货物装上买方指定的船上,并及时通知买方。货物在装运港越过船舷,风险即由卖方转移至买方...
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