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善用搜索了解客户精准回盘(澳大利亚询盘实战案例)

类目:外贸业务 编辑:豫满全球 浏览次数:10000+ 2016-05-06 16:31:32

  询盘来源:澳大利亚


  产品行业:灯座


  买家询盘:


  Hi we are looking for a b22 or e27 lampholder.White,decorative either square or round,and lamp not required.


  thankyou


  供应商回盘:


  Good day!Thanks for your interest our products.


  We are a professional manufacturer of various porcelain electrical accessories and specialize in producing porcelain lighting accessories.


  1.Our lamp holder model to have####etc,so we can produce the##and###.


  2.I have seen you send me the product pictures,but i can not see clearly it.please send to our detailed pictures or design drawing of the


  product.


  We are desirous to cooperate with you!


  Here waiting for your reply!!!


  专业点评:


  对于这种针对具体产品,而且提供了采购型号和参数细节的询盘,说明买家采购意向真实。我们可以花一点时间,首先根据买家公司名称或者网站,做个判断和分析,才能更好地推荐产品和回应买家的需求。


  澳大利亚买家特点:


  商人一般注重效率、沉着安静、公私分明,另外由于进口壁垒较多,澳大利亚买家开始时的订单量一般不会太大,同是运载产品的质量要求比较严格。


  澳消费者和厂商均高度重视产品品质,包括其外包装。澳地域广大,运送商品耗费时间,因此进口商要求确保稳定供货。如合同约定独家供货,进口商将非常在意供货商是否违约供货给其它进口商。澳市场集中在大城市,一旦供货商违约,很快即被发现。因此,产品的质量、及时交货以及出口商信守承诺对维护商业联系至关重要。


  一、买家调查的方法


  1.通过买家IP判定,该客户是否和邮件沟通中客户的地址符合。如果有客户的网站,可以通过http://whois.domaintools.com查询该客户域名的注册地判定是否与客户国家相符。


  2.善用google搜索引擎


  3.外贸导航网站(含各国搜索引擎,黄页等):http://www.dragon-guide.net/


  4.如果客户使用的是企业邮箱,可以通过邮箱后缀查看到他们的企业网站,然后从买家网站挖掘买家需求


  5.用国外搜索引擎查找买家情况


  澳洲地区搜索引擎:


  http://www.excite.com.au/


  http://www.webwombat.com.au/


  http://www.aaa.com.au/


  http://ausindex.ausweb.net.au/


  http://www.yahoo.com.au/


  综上所述,下面给出回复的建议,仅供参考。


  Mr.####


  Good day!Thanks for your interest our products.I am Leila from#######.We are a professional manufacturer of various porcelain electrical accessories and specialize in producing porcelain lighting accessories.


  (第一次联系的客户要简要介绍一下自己以及公司优势,加强客户对自己公司的信任度)


  Below are our best selling and latest products that may suit your market requirements.


  (在这里通过对询盘的分析和对买家资料的搜索后,粗略了解买家市场需求后,可以挑选适合买家的一款(或几款)畅销款、一款(或几款)新品,介绍给买家,附带价格范围供买家参考)


  It’d be much appreciate that you can add my MSN/SKYPE or call me back for any clarification.Thanks for your cooperation.(询问买家的msn/skype,增加联系渠道和机会)


  Looking forward to receiving your enquiries!


  Yours####


  MSN:###


  SKYPE:###(添加自己最常用的聊天工具,并标注在线时间及换算成买家国家的时间)


  (最后要将自己完整标准的落款放上去,包括姓名、职位、部门、公司全名、Email、电话、传真、移动电话、地址、网页、Trade Manager和MSN等在线聊天工具账号等)


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