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跨境电商亚马逊无货源火爆来袭,新手须知的三点核心

类目:亚马逊运营学习 编辑:豫满全球 浏览次数:10000+ 发布时间:2020-05-09 11:44:14

本文标题:跨境电商亚马逊无货源火爆来袭,新手须知的三点核心


  在如今电子信息飞速发展的时代,电商行业的发展异常的迅速,自从2003年淘宝模式的新起至今,行内人都清楚国内电商市场已经慢慢趋于饱和,导致了许多电商卖家将下一个投资目标放到了跨境电商这一片电商的蓝海当中而其中最火热的平台也就是全球首富杰夫.贝佐斯,1995年成立的亚马逊,亚马逊如今占据了全球电商市场51%的市场份额,2018年销售额也突破了万亿,而现在的亚马逊跨境电商大致分为精品和无货源两种模式,大多数运营者会选择成本风险较低的无货源模式,那么新手在刚进入该种模式时应该注意些什么了,这里和大家分享三点经验。

跨境电商亚马逊

  一、店铺注册

  亚马逊的店铺注册需要的资料包括有限公司的营业执照,法人身份证(笔者威前面ER中间P0后面06),双向信用卡(visa卡等),邮箱,手机号等,这些资料都是必须的,在注册时会被平台自动保存,且每一套资料在每一个个站点只能注册一个运营店铺(亚马逊全球一共有15个站点覆盖65个国家),注册方式的话有两种一种是自行注册(外语要求较高),一种是专业的ERP系统对接注册,自己注册的话没有ERP系统支持,首先通过率较低(低于55%)其次注册流程比较复杂,且不能玩铺货模式(个人模式上架商品需每件商品缴纳0.99美元的费用相当于人民币6.8元左右,若铺货数量大则成本大大增加),ERP系统对接注册通过率为90%以上且最快当天通过。(能玩铺货模式,只需缴纳店铺月租费39.9美元)。

  二、上架产品信息真实度

  当商品进行亚马逊无货源模式铺货时,上架的商品信息包括图片描述等要与实物完全相同,不能出现太大的偏差,亚马逊的经营理念是一切从客户出发kyc(Know your customer),非常的重视客户体验,若因为产品展现信息等,出现欺骗客户的行为,平台会给与店铺很严厉的处罚,所以在整个无货源模式中需要不断地优化选品,才能得到更好的客户体验,从而带来更多的销售订单。

亚马逊总裁:眼光放长远

  三、侵权问题(非常重要)

  亚马逊非常重视知识产权问题,在国内跟卖现象很严重导致了国内电商市场的混乱度比较高,侵权问题是比较严重的,在国外的话,特别是在亚马逊平台上这一块异常的严格,毕竟要考虑到客户体验的相关问题,所以在选品的时候一定要注意所选品牌是否,与国际大牌和国内大牌有联系,在采集时需对商标、LOGO等在亚马逊上查询是否进行备案,核实相关产品信息,避免这样的情况产生

  亚马逊电群可以做的原因是基于平台的特殊性,亚马逊平台的理念是完全的“以买家为中心”,主要体现在以下几个方面。

  (1)、重产品轻店铺

  亚马逊平台极其注重产品,产品为王,只要你的产品描述完善,介绍也刚好是客户需要的,就会被平台大量的推荐给买家,提高你的产品的曝光率,单量自然也水涨船高。

  (2)、重展示轻客服

  亚马逊和淘宝有个很大的区别,就是重视产品的详情展示,可以围绕着产品的性能、材质以及使用等各种方面的描述以及图片的展示让客户了解这件产品的方方面面,而沟通是通过邮件的形式与卖家沟通,所以经营中以及售后就不需要客服花太多时间去解决问题。这也侧面体现了亚马逊对产品的重视情况,只要产品好,不需要客服介绍,也不需要人工售后。

  (3)、重客户轻卖家

  亚马逊平台注重客户的购物体验和需求,平台要求是产品简约化,不能存在夸大和美工特效,这就减少了不必要的售后麻烦。亚马逊出台的一系列政策,比如最近大面积封店也是基于优化买家体验的基础,对于僵尸listing合并变体及店铺内滥用变体的店铺都进行了关店的处罚。



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