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什么是跨境电商,为什么做跨境电商,跨境电商怎么做,会遇到哪些问题?

类目:入门知识 编辑:豫满全球 浏览次数:10000+ 发布时间:2020-09-23 11:05:36

本文标题:什么是跨境电商,为什么做跨境电商,跨境电商怎么做,会遇到哪些问题?


  今年,先后受国内、国际新冠肺炎疫情影响,传统外贸方式受到冲击,与此同时跨境电商增速显著。2020年4月,国务院决定在全国新设46个跨境电商综试区,加上已经批准的59个,全国将拥有105个跨境电商综试区。跨境电商正发挥着独特优势,以其新业态新模式助力外贸攻坚克难。


  什么是跨境电商?


  从字面来看,跨境电子商务指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。什么是跨境电商?跨境电商与传统外贸有什么区别和联系?现场的各位嘉宾,从各自行业出发给出了不同的见解。


  作为工业制造业代表,胡九曙认为,跨境指跨过国境,不同国家之间买卖双方通过电子商务平台来完成交易付款,通过快捷的物流把货物交到使用者手里的一种国际贸易模式。杭州镇涵运动器材有限公司原来是传统型外贸制造企业,2015年转型跨境电商后取得巨大成功。


  胡九曙补充,传统外贸和跨境电商的区别在于四个环节:第一选品,传统外贸的选品由客户决定,往往来自于国外的一些进口批发商给工厂下的订单,而跨境电商可以通过平台分析国外市场客户的兴趣爱好,自主选品;第二定价权,传统外贸的定价权来自于客户,跨境电商的定价权握在自己手里;第三物流环节,传统外贸通常由客户指定货代,物流往往来自于传统物流公司,海外进口批发商到实体店或者大型超市里交易,而跨境电商可以通过跨境直发、海外仓库等方式发货;第四售后服务,传统外贸一旦把货发出去,都由境外进口批发商的每一层级销售代理处负责售后,而跨境电商面对的是终端客户,产品问题能够及时反馈到卖家。


  速卖通成立于2010年,10年过去,跨境电商已经完成了多次跨越发展。杰旻引用阿里巴巴的使命,就是“让天下没有难做的生意”,速卖通平台希望帮助中国,特别是中小企业和中小品牌商家,能够更简单更高效更快速地做出海业务。跨境电商和国内电商都是面对终端的消费者,来满足消费者的需求,差别在于买家的需求不一样,国内南北方存在差异,国际市场的文化差异更大。国内外物流和支付环节也不一样,国内相对会简单一点。


  亚马逊电商网站于1995年上线,2015年进入中国,可以说中国的供应链和亚马逊的高速发展紧密联系。蔡红武理解的跨境电商是“新零售+互联网”,“新”体现在三个方面:新技术、新模式、新政策。


  武长虹说,跨境分为进口和出口两部分,日常生活中消费者接触更多的是进口商品。跨境电商刚开始是一种经济现象,现在成为一种商业模式,已经发展成为一种以跨境平台为依托,以大数据为支撑,以数字技术为保障的新型国际贸易方式。做传统外贸的时候,整个单子一般控制在老板手上,而做跨境电商需要的是在“前线打仗”的运营人员,他们掌握着平台的信息。从传统外贸到跨境电商是一种颠覆,不仅颠覆了中间商和运营商,少数人掌握绝对资源的情况,也转变成了多数人掌握多数的资源。


  杭州作为中国的第一个跨境电商综合试验区,过去5年做了大量的行业培育工作,跨境电商对于杭州和目前的中国,具有不同意义。武长虹介绍,杭州综试区成立于2015年3月,成立的初衷是稳增长促转型,服务国家一带一路建设的同时,推进大众创新、万众创业。


  为什么做跨境电商?


  近年来,我国跨境电商规模快速扩大,尤其在新冠肺炎疫情蔓延期间,越来越多的企业投身跨境电商贸易。


  做跨境电商到底能不能赚钱?跨境支付平台是跨境电商实施过程中必不可少的一环,常月说,从培训、物流到支付,包括代运营或者广告这些行业,涌入了大量的服务商,简单来讲就是鱼竿都卖疯了。尽管受到疫情影响,整个市场还是如火如荼,连连支付的财报显示Q1、Q2增长比例高,预计Q4阶段还会持续高涨。


  亚马逊是国际跨境电商平台代表,卖家类型具备更多的横向展开类型,蔡红武总结,亚马逊上主要有三种卖家类型:贸易型、工厂型、品牌商。当被问及贸易战对跨境电商的影响,蔡洪武认为产品关税可以转嫁给线上消费者,消费者对一两美金的价格增长不会太敏感,这样就可以化整为零,减轻关税负担。只要中美贸易不停止,跨境电商仍有土可耘,因为美国人的日常生活已经离不开中国制造的产品。


  速卖通是国内跨境电商平台代表,杰旻认为跨境电商市场的机会很丰富,有些品牌譬如李宁,本身是中国的大中型品牌,但尚未做到全球布局,所以会选择来跨境电商平台做拓展。有些贸易商尤其是跨界大卖家,具备商品优势和大量货币渠道,倾向于在多平台开店。有些工厂型商家原来帮别人代工,现在想做自己的品牌,也会来寻求跨境电商的机会。


  武长虹认为,做跨境电商给予中国企业五个机会:产品定价权,品牌出海,寻找新兴市场,新兴企业弯道超车,以及中国匠人做自己品牌的机会。在这个过程中机会和风险并存,企业家们应该秉持长期主义的思维。


  跨境电商怎么做


  刚步入跨境电商行业,企业可能会感到迷茫或者混乱,常月认为回归本原至关重要。第一点要确定到底做什么平台,什么样的平台适合自己、该怎么选;确定了平台之后,需要详细了解平台的规则,知道这个平台是怎么玩的;第三点就是极其重要的选品,要提前做好调研,了解什么产品在什么区域卖得好;第四点是运营,要进行精细化运营,储备跨界人才。


  蔡红武向嘉宾们介绍,到亚马逊开店主要有两种渠道,一种是通过招商团队即中国的本地化团队入驻,另一种是官网注册。入驻流程涉及到的资料并不复杂,主要包括企业营业执照、法人信息认证等。欧洲略微复杂,要求KYC审核(对帐户持有人的条件审查和备案),企业收款和开店资质一定要一致。


  杰旻说,速卖通招商对接一般会有两种人,一种是招商经理,一种是行业经理。他属于行业经理,从事自行车行业大概10年,会跟很多自行车商家做对接,提供行业信息。因为普通自行车整车在欧洲几乎被捷安特、迪卡侬等品牌垄断,会建议商家做电动自行车品类,开拓俄罗斯市场。


  跨境电商的门槛较低,但是运营好店铺是最需要下工夫的环节。杰旻认为掌握运营技巧很重要,商品适合在大促爆发的,市场价格可以稍微定高一点,到了大促的时候让利。关于定价权,同一商品在不同国家可以卖出不同的价格,这就需要商家运营到一定高度后,进行精细化的区域分类。


  看跨境电商的发展,其实有两个角度。平台是站在宏观的层面看待问题,与企业有很大区别,如何与平台共生,如何在众多企业中脱颖而出绝不是一件容易的事情。胡九曙作为企业家代表,和大家分享了过去5年逐步推进跨境电商事业的成功经验。从华南跨境卖家的订单上嗅到订单性质的转变后,2015年11月便开始接触亚马逊平台,紧接着学习运营,组建专业团队,最后完全转变为线上销售模式,杭州镇涵运动器材有限公司踩过许多坑,最终成为跨境电商的佼佼者。胡九曙认为企业保持竞争力,要把内在做大做强,打造特有的供应链,避免同质化竞争。


  做跨境电商会遇到哪些问题?


  跨境电商卖家容易在经营过程中遇到支付类问题。常月介绍,产品卖家除了关心如何把产品卖出去,也关心怎么把钱收回来,连连支付一直致力于创建“更简单的跨境支付”事业,帮助跨境商家解决出口退税、税务合规、跨境支付等问题,目前连连支付对标亚马逊和速卖通都是零费率,力求帮助中国卖家将成本降到最低。


  武长虹说,杭州综试办成立之初,非常辛苦地推动整个行业的发展。很多传统企业不愿意把产品从线下搬到线上,都害怕去尝试,综试办做的第一件事就是动员企业转变观念。转变观念是很难的,综试办花了整整5年和企业们沟通。


  跨境是一个生态系统,一荣俱荣,蠢齿相依。当传统外贸已经没有单子,整个国际环境发生变化的时候,线上作为新的业态模式是一个方向,电商化是一种趋势,需要企业、平台地参与支持,还需要优良的政务环境。武长虹介绍,杭州在2016就针对电商发展的品牌建设、物流建设、人才建设等,出台了一系列扶持政策。2019年99号文件中明确表示,电商在海外的品牌建设费用,政府补贴70%,最多能达到20万。高校是人才蓄水池,杭州目前已经有18所高校开展了跨境电子商务专业,人才流向社会,就会大大降低企业成本。此外,政府还针对企业开展了实操班。


  对于制造业企业来说,在做跨境电商过程中,产品的同质化竞争,质量是否符合当地的标准以及海关、物流等方面可能会遇到一些问题。胡九曙在这些方面也分享了经验和教训。


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